CUSTIS

Интервью «Наравне с ИТ-продуктами
мы развиваем компетенции организационного проектирования»

Интервью «Наравне с ИТ-продуктами
мы развиваем компетенции организационного проектирования»

30 октября 2019   |  TAdviser

На портале TAdviser опубликовано интервью с Максимом Михалевым, нашим директором по развитию бизнеса, о комплексном подходе к внедрению цифровых технологий.

Что станет движущей силой цифровых изменений в ближайшие годы? Как наша компания с помощью ИТ и консалтинга помогает трансформировать высшее образование в России? Для каких проектов лучше всего подходят кросс-функциональные команды? Об этом — в материале «Наравне с ИТ-продуктами мы развиваем компетенции организационного проектирования» на сайте издания.

Максим Михалев: «Нередко заказчики не понимают, как внедрение технологий может улучшить бизнес-показатели. Вызов для ИТ-подрядчиков заключается в том, чтобы в ходе многочисленных экспериментов создать на основе развивающейся технологии эффективный инструмент для решения реальных задач. Важно помнить, что ни одна технология, даже самая перспективная, не несет бизнес-ценности сама по себе. Необходимо грамотно выстраивать процесс адаптации инноваций к бизнес-процессам конкретных компаний.

Мы перестали выступать с позиции экспертов и начали работать с представителями заказчика как фасилитаторы, модераторы и сопроектировщики. Навыки организации групповых дискуссий позволяют нам в короткие сроки обсуждать все проблемные вопросы. В конце сессии у нас есть результат: проект и дорожная карта изменений. Затем мы проводим рефлексию, анализируем, какие инструменты оказались наиболее эффективными. Подобный опыт в организации коммуникаций повышает ценность нашей услуги.

Чем выше степень неопределенности в проектах, на рынке и у клиентов, тем лучше себя показывают гибкие проектные команды, в которых работают люди с широкой предметной экспертизой. В таких коллективах им легче переключать рабочие контексты, смотреть на проблему системно с разных ракурсов. Наиболее значимых результатов кросс-функциональные команды достигают при работе над масштабными проектами, потому что они заключают в себе вызов».