CUSTIS

Проект «Кросс-докинг в точках входа»
для ГК «Спортмастер»

Проект «Кросс-докинг в точках входа»
для ГК «Спортмастер»

Декабрь 2016   |  Сфера: Торговые компании

Цель проекта

Перед ГК «Спортмастер» стояла цель оптимизировать доставку товара от поставщиков через федеральные распределительные центры на региональные склады. Было принято решение внедрить процесс «Кросс-докинг в точках входа». Такой подход позволяет увеличить пропускную способность федеральных распределительных центров, сократить время прохождения товара через них, а также уменьшить потребность в ресурсах. Для автоматизации процесса необходимо было создать единый инструмент, интегрированный с существующим программным обеспечением офиса и логистическими системами.

Информация о заказчике

Заказчиком проекта выступила ГК «Спортмастер». Наша компания с 2002 года выполняет проекты автоматизации оптовой и розничной торговли, логистики и контроля товародвижения по заказу группы.

ГК «Спортмастер» — российский ритейлер, специализирующийся на торговле спортивной и повседневной одеждой, обувью и спортивным инвентарем. В группу компаний кроме одноименной сети входят магазины O'STIN и FUNDAY. Компания входит в топ-10 мировых спортивных розничных сетей и является безусловным лидером на российском рынке.

Ход выполнения проекта

Мы приступили к совместной работе над проектом в начале 2016 года. Рабочая группа из наших специалистов и представителей управления информационных сервисов «Спортмастера» установила функциональные требования и особенности решения.

В качестве ключевых бизнес-требований мы выделили:

  • повышение производительности распределительного центра:

    • сокращение трудозатрат на приемку товара;
    • уменьшение суммарного трафика по конвейеру (для распределительных центров с конвейерным оборудованием);
    • снижение потребности в объемах зоны коробочного и палетного хранения;
    • исключение затрат на отбор товара для региональных складов;
  • сокращение сроков прохождения товара по цепи поставок;
  • создание инструмента оперативного управления кросс-докингом на входящем потоке товара без участия диспетчера.

В январе 2016 года мы разработали концепцию проекта, а уже в феврале приступили к ее воплощению. С мая по декабрь 2016 года мы совместно со «Спортмастером» тестировали новый функционал в федеральном распределительном центре торговой сети при обработке коллекции сезона осень-зима 2017. За это время мы верифицировали основные подходы и доработали систему.

Сейчас решение успешно внедрено во всех распределительных центрах компании.

Бизнес-процесс

Процесс доставки товара от поставщиков через федеральные распределительные центры на региональные склады состоит из нескольких ключевых этапов.

Архитектура решения

Разработанный инструмент — это не отдельный модуль, а составная часть решения «Диспетчеризация», которое обеспечивает оперативное управление товародвижением.

Архитектура решения «Кросс-докинг в точках входа»

В ходе проекта были доработаны пять существующих систем. Две из них созданы CUSTIS: Retail Management System и «Диспетчеризация». Остальные системы — это программное обеспечение и собственные разработки «Спортмастера».

Результаты проекта

В ходе проекта мы автоматизировали следующие функции:

  • получение и верификация инициирующего события для запуска процесса «Кросс-докинг в точках входа»;
  • принятие решения о том, какой объем товара будет оприходован и размещен на хранение, а какой — отправлен на региональный склад по кросс-докингу, непосредственно перед поступлением товара в федеральный распределительный центр;
  • учет оперативной информации, а также текущей и плановой потребности региональных складов в товаре;
  • интеграция с системами управления товарным запасом (включая первичное распределение товара, allocation plan), трейсинга товара и транспорта, а также управления складом.

Таким образом обеспечена возможность автоматического выбора способа обработки товара от поставщика: размещение на хранение или перемещение по кросс-докингу.

Варианты обработки товара от поставщика

Разработанное решение позволило автоматизировать кросс-докинг в точках входа, исключив участие человека в управлении процессом. Сразу после запуска удалось сократить сроки прохождения товара через федеральный распределительный центр для 17 % коробов, освободить места для хранения, увеличить товарооборот на складах компании.

«Реализованный совместно с компанией CUSTIS проект „Кросс-докинг в точках входа“ позволил более эффективно пополнять региональные склады. Теперь решения по обработке поставок выносятся на основе актуальных данных и в онлайн-режиме. Это особенно важно в период пиковых нагрузок при смене сезонных коллекций. Благодаря новому подходу сократились затраты на складские операции и увеличилась производи-тельность федеральных распределительных центров. Проект по повышению эффективности логистики был успешно реализован с нашими ИТ-партнерами в заданный срок», — подтверждает Александр Скиндерев, директор департамента разработки и внедрения услуг Управления информационных сервисов компании «Спортмастер».

Решение «Кросс-докинг в точках входа» разработано на технологиях Oracle и Microsoft .NET.